歷經30年穩固發展,空調業終於變天了。
  從家用空調的發展歷程來看,空調的形態經歷了從窗機、掛機到櫃機的演變;室內面板由柵格狀向封閉一體轉變;空調室內蒸發器由單段、多段向圓弧延展;壓縮機控制由定頻向變頻提升,從始至終家用空調的基本工作原理都沒發生本質變化,技術創新也從未脫離溫度、適度、氣流等維度。
  在傳統空調局限於功能型創新,遭遇技術瓶頸時,智能空調的出現十分搶眼。不少企業順勢推出雲空調、物聯網空調等,都在宣稱自家空調產品如何融入了互聯網基因。但仔細研究發現,這些所謂的“智能”空調只是通過互聯網工具,讓手機等移動終端取代遙控器,實現對空調開關機、溫度調節實現簡單的遠程操控。
  能聯網,可遠程控制是否就是真正的智能空調呢?中國電子商會副秘書長陸刃波直言,智能家電並不是簡單地將現有的家電產品相互連通後實現遠程控制。
  那麼,針對空調業,消費者需要的真“智能”是什麼?
  空調要想真正實現智能化,還要回歸用戶需求本身,解決用戶的體驗痛點,而不是對現有功能以互聯網的名義修修補補。
  長虹此次針對傳統空調的弊端,以“顛覆”的理念打破傳統空調業舊思維,從人體感知、便捷操作、舒適節能三方面滿足消費者對“智能”的需求,使空調通過自動感應方式智能調節、達到最舒適的狀態, 並且支持多種方式的操作、達到便捷的空調使用方法。
  第一招:全方位人體感知
  長虹CHiQ空調運用人體狀態感知專利技術,可以從溫度、人群數量、區域控制、人機距離、睡眠監護等各方面實現感知。
  溫度感知主要表現在,CHiQ空調同時感知房間環境溫度場、人體溫度場,並與長虹智能雲端的體感舒適度數據庫進行比對,主動、實時調整空調的運行狀態,使其溫度、濕度、氣流度等各項指標滿足用戶的體感需求,可以有效防止人體對環境突變而產生的各種不良反應,如感冒、空調病等。
  人群數量感知是指,長虹CHiQ空調可以動態識別到房間里用戶的方位、人員數量及增減變化,啟動或調整相應的運行狀態,自動調整空調運行頻率等參數,減少製冷量或制熱量,或者針對人群所在區域進行集中送風。這樣就避免了,使用傳統空調經常出現的只向同一個方向吹風,導致一邊的人已經感到冷了,反方向的人依然沒感覺到空調的作用。
  區域控制與人機距離的原理相同,不同之處在於,前者是針對“面”,後者是針對“線”。長虹CHiQ空調根據感知的人機距離,識別溫度差別等參數,針對不同區域,自動調整齣風方式、風速、風向等參數,動態調整每一個分區的舒適度。另外用戶可設定VIP舒適享受專區,當用戶在VIP舒適區時,可以享受到CHiQ空調提供的最適宜的溫度、濕度、風速與風向的VIP待遇。此外,CHiQ空調還可以通過感知人員在不同房間的移動軌跡並自動分析感知數據,主動調整不同房間空調的運行狀態(如停止運行或者低耗運轉等)。
  現實生活經常會出現,兒童在睡眠過程中踢開被子的情況,容易感冒。長虹CHiQ空調可以在檢測到這一情況後,根據房間溫度相應調整空調的運行狀態(如升溫、終止運行等),同時向父母手機推送語音或者信息提示。
  人體感知技術是長虹重新定義空調的核心技術,也是實現CHiQ智能空調工作模式——“需求模式+響應模式”的基礎。
  第二招:隨處便捷操控
  我們都回遇到這樣的情景:天氣太熱或太冷時,回到家打開空調後卻不能立刻享受到適合的溫度,需要耐心等待。但如果一直使空調保持運行狀態又太費電;或者,因為出門著急忘了關空調;再或者,當我們從坑聽回到卧室,需要自己開啟卧室的空調,有時會忘記關客廳的空調,這時就需要再次返回客廳......長虹CHiQ空調的操控便捷之處就在於可以有效解決以上問題。
  用戶可將CHiQ空調與手機或其他移動終端APP進行關聯,通過移動端的的GPS定位系統判斷用戶與空調所在位置之間的距離,當距離達到一定範圍時(比如預計還有3公里30分鐘後到家),手機自動通過語音(或者信息)提醒用戶是否開啟空調。同樣,如果你忘了關機,CHiQ空調也會提醒你。
  長虹CHiQ空調還可以通過本地語音控制、等方式,幫助人們徹底擺脫對遙控器的依賴,徹底改變傳統空調操作方式。
  除此之外,用戶甚至可以通過手機掃描長虹CHiQ空調上的二維碼,綁定空調的新浪微博賬號後,通過微博私信、語音等向空調發出指令操控空調運行。
  針對從一個房間到另一個房間開啟或關閉空調的問題,可以通過人體感知實現自動調節空調狀態,另外也可以通過手機遠程控制。
  對於所有的智能產品,消費者最敏感的問題就是隱私安全。對此,長虹研發了專門的處理技術,通過其獨創的紅外焦平面陣列感溫技術及人體狀態特征識別算法,感知人體狀態,形成二維灰度圖像,僅僅是對人體熱源面積的粗略呈現,並非用攝像頭拍攝的人體真實圖像。通過實地測試證明,CHiQ空調不會泄露個人隱私。
  第三招:舒適節能兩不誤
  在傳統空調時代,基於空調“大耗電產品”的特性,要想舒適地享受空調就需要犧牲數額不小的電費,不少企業曾在節能省電方面大做文章。格力推出1赫茲低頻運行的空調甚至“不用電空調”,海爾推出0.1赫茲空調。美的宣稱“一晚一度電”。事實證明,企業宣傳的這些功能只是營銷噱頭,並未達到省電的效果。
  與傳統時代的訴求一樣,長虹將節能省電作為CHiQ空調的重要功能,但與傳統時代方式不同,長虹CHiQ空調要在保證用戶舒適度的前提下省電。
  趙勇指出,空調產品用電量占全社會用電量的15.8%,相當於8個三峽電站的發電量,每戶家庭每年每台空調器耗用電費高達438元。空調是名副其實的“電老虎”。
  長虹CHiQ空調針對產品的這一特性,結合其對人體物理狀態、生理狀態、心理狀態變化的自動感知能力,通過人體狀態特征識別算法生成用戶需求模式,結合人體舒適度數據模型及雲端個人數據分析生成的響應模式,適時動態調節空調各項運行參數,可大幅降低能源損耗,使用戶在不用擔心電費的情況下,享受最舒適的狀態。
  這與以往企業通過壓榨電機效率提高空調產品省電技術的做法完全不同,是對傳統空調的一次巨大顛覆。
  長虹CHiQ空調將以前人被動適應產品轉變成了產品主動適應人的新思維,實現了消費者對“智能”的最大遠景。(源自賽迪網)【打印】【頂部】【關閉】
     (原標題:長虹CHiQ直擊用戶痛點 三招成就智能空調新思維)
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